Problema ao gerar arquivo no SIA

[Fatima Fernandes]

Bom Dia,

Neste processamento para todo relatório que vou gerar no SIA, abre uma caixa de diálogo -SALVAR ARQUIVO COMO (arquivo .xps)peço para cancelar e continua o processo normal. Isso para qualquer relatório.
Gostaria de saber como solucionar esse problema.

Att.

Fatima Fernandes

[viniciuspc]

qual é a versão do SIA e qual é o relatorio?

[Fatima Fernandes]

A versão é 03.36, mas na versão 03.35 já estava dando esse problema, os relatório são todos, qualquer relatório que vou gerar no SIA. Geralmente eu gravo os relatórios, tipo - relatório de crítica, não peço para imprimir, só gravo para análise. Desde que pedi por engano para imprimir, começou a aparecer essa caixa de diálogo, "salvar o arquivo em .xps," não impede de gerar o arquivo, mas atrapalha, pois trava o SIA, e eu tenho que sair do SIA, fechar a caixa de diálogo para continuar o processamento no SIA.

Att.
Fatima Fernandes

[viniciuspc]

Ao escolhar a impressão direto na Impressora, o sistema apresenta uma lista de impressoras disponivel do Windows! este "salvar arquivo em .XPS" deve ser alguma impressora virtual que vc tem instalado no Windows!

Basta escolher a impressão em arquivo e não na impressora... veja se resolve!

[]´s

[Fatima Fernandes]

Vinícius,
mesmo pedindo para imprimir em arquivo é aberta a caixa de diálogo salvar arquivo como do windows para salvar documento XPS. Após cancelar a caixa de diálogo o SIa apresenta mensagem " ATENÇÃO!!! Não foi possível iniciar a impressão, favor verificar a impressora. OK". E o arquivo do relatório é gerado.

Att.

Fatima Fernandes

[viniciuspc]

Fatima,

Veja se voce possui alguma impressora virtual instalada na maquina!

[]´s

[Fatima Fernandes]

Sim, verifiquei e possuía - Microsoft XPS documentt writer
exclui e tentei gerar um relatório, não abre mais a caixa de diálogo, só a mensagem" ATENÇÃO!!! Não foi possível iniciar a impressão, favor verificar a impressora. OK". E o arquivo do relatório foi gerado.

Att

Fatima Fernandes

[viniciuspc]

Ok Fatima,

Vamos tentar um exemplo? Entre no SIA, vá em Orcamento->EMISSAO ACOMPANHAMENTO DOS ESTABELECIMENTOS->Todos Estabel. da Secretaria

Aparece a tela abaixo ?

Código: Selecionar todos

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║SES EST             SISTEMA DE INFORMACOES AMBULATORIAIS      SAS/DATASUS/0202║
║EP JUN/2013 A     RELATORIO DE ACOMPANHAMENTO ORCAMENTARIO          19/06/2013║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                ┌───────────────────────────────────────────┐                 ║
║                │         ESCOLHA O TIPO DE SAIDA :         │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │ IMPRESSORA    - IMPRIME PRN/USB/REDE      │                 ║
║                │ R0202T.JUN    - CRIA ARQUIVO NO DIRETORIO │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │         TECLE <ESC> PARA ABANDONAR        │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │        IMPRESSORA    R0202T.JUN           │                 ║
║                └───────────────────────────────────────────┘                 ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                   TECLE <ESC> PARA INTERROMPER A IMPRESSAO                   ║
╚══Tabela:201306a════════════════════════════════════════════════Versao:03.37══╝

Se sim, utilize as setas para esquerda e direita e escolha entre IMPRESSORA ou arquivo (no caso R0202T.COMPETENCIA)

Se escolher ARQUIVO, vai aparecer a tela :

Código: Selecionar todos

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║SES EST             SISTEMA DE INFORMACOES AMBULATORIAIS      SAS/DATASUS/0202║
║EP JUN/2013 A     RELATORIO DE ACOMPANHAMENTO ORCAMENTARIO          19/06/2013║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                     ALTERE OU CONFIRME O NOME DO ARQUIVO                     ║
║                     TECLE <ENTER> PARA CONFIRMAR O NOME:                     ║
║                     R0202T                         .JUN                      ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                   TECLE <ESC> PARA INTERROMPER A IMPRESSAO                   ║
╚══Tabela:201306a════════════════════════════════════════════════Versao:03.37══╝

Se escolher IMPRESSORA, vai aparecer uma tela parecida com :

Código: Selecionar todos

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║SES EST             SISTEMA DE INFORMACOES AMBULATORIAIS      SAS/DATASUS/0202║
║EP JUN/2013 A     RELATORIO DE ACOMPANHAMENTO ORCAMENTARIO          19/06/2013║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                       ╔══════════════════════════════════════╗               ║
║                       ║   Escolha a saida da impressora      ║               ║
║                       ║──────────────────────────────────────║               ║
║                       ║PDFCreator                            ║               ║
║                       ║Microsoft XPS Document Writer         ║               ║
║                       ║Microsoft Office Document Image Writer║               ║
║                       ║Fax                                   ║               ║
║                       ║\\linguado\hp 1320 8º andar GESAM     ║               ║
║                       ║PRN                                   ║               ║
║                       ║                                      ║               ║
║                       ║──────────────────────────────────────║               ║
║                       ║Atual :                               ║               ║
║                       ╚══════════════════════════════════════╝               ║
║                                                                              ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                   TECLE <ESC> PARA INTERROMPER A IMPRESSAO                   ║
╚══Tabela:201306a════════════════════════════════════════════════Versao:03.37══╝

é isso? ou o sistema não apresenta nenhuma destas telas?

[]´s

[Fatima Fernandes]

É isso mesmo!

Eu escolho a primeira tela, arquivo, indico um nome para o relatório. ok

como já relatei não aparece mais a caixa de diálogo, agora só a mensagem já citada - " ATENÇÃO!!! Não foi possível iniciar a impressão, favor verificar a impressora. OK". E o arquivo do relatório é gerado.

[Fatima Fernandes]

É isso mesmo!

Eu escolho a primeira tela, arquivo, indico um nome para o relatório. ok

como já relatei não aparece mais a caixa de diálogo, agora só a mensagem já citada - " ATENÇÃO!!! Não foi possível iniciar a impressão, favor verificar a impressora. OK". E o arquivo do relatório é gerado.

Fiz um teste escolhendo a opção impressora e na tela de escolha de impressora apareceu como impressora atual Microsoft XPS Document Write, a qual já tinha sido excluída na tentativa de resolve o problema, e selecionei uma outra impressora a laser, que é padrão. Depois tentei imprimir novamente para arquivo e gerou normalmente sem mensagem sobre impressão. Então parece que o problema ocorreu por selecionado uma impressora virtual, por engano e o SIA manteve esta impressora como atual, mesmo quando pedia para imprimir em arquivo.

Agradeço a atenção,

Att.

Fatima Fernandes

[viniciuspc]

teria como mostrar as telas para mim? da mesma forma que fiz no exemplo?

[]´s

[Fatima Fernandes]

Vinícius Bom Dia,
Como já te falei fiz um teste escolhendo a opção impressora, e na tela de escolha de impressora apareceu como impressora atual - Microsoft XPS Document Write, conforme tela abaixo

tela SIA.JPG (35.35 KiB) Exibido 2133 vezes

a qual já tinha sido excluída na tentativa de resolve o problema.
Depois que escolhi outro tipo de saída para impressora Lexmark T644 - impressora padrão, o arquivo gerou normalmente. E o SIA mantém a última impressora selecionada como atual.

tela SIA2.JPG (27.37 KiB) Exibido 2133 vezes

[viniciuspc]

ok,

Então ele não mostra mais esta mensagem antes :

Código: Selecionar todos

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║SES EST             SISTEMA DE INFORMACOES AMBULATORIAIS      SAS/DATASUS/0202║
║EP JUN/2013 A     RELATORIO DE ACOMPANHAMENTO ORCAMENTARIO          19/06/2013║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                ┌───────────────────────────────────────────┐                 ║
║                │         ESCOLHA O TIPO DE SAIDA :         │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │ IMPRESSORA    - IMPRIME PRN/USB/REDE      │                 ║
║                │ R0202T.JUN    - CRIA ARQUIVO NO DIRETORIO │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │         TECLE <ESC> PARA ABANDONAR        │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │                                           │                 ║
║                │        IMPRESSORA    R0202T.JUN           │                 ║
║                └───────────────────────────────────────────┘                 ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
║                                                                              ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
╔══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║                   TECLE <ESC> PARA INTERROMPER A IMPRESSAO                   ║
╚══Tabela:201306a════════════════════════════════════════════════Versao:03.37══╝

[]´s

[Fatima Fernandes]

Mostra sim esta mesma tela, eu só te mandei as telas de opção para impressora para vc saber como foi solucionado o problema.
Agora está normal. ok!

[viniciuspc]

ok então!

qq duvida nos avise!

[]´s