AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Dúvidas e soluções a respeito do Sistema de Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde e da FCES

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ElizeteSoares
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AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por ElizeteSoares » Qua Jul 16, 2008 1:03 pm

PESSOAL,

Das demandas analisadas de quem tem apresentado o problema com geração do TXT, foi visto que estão utilizando WINDOWS VISTA ou FIREBIRD 20.
Nos sistemas de Informação SCNES, SIA, SIH nunca foi dada orientação de utilizar Firebird com versão que naõ fosse a que disponibilizamos no nosso site. Todos os sistemas que utilizam o CNES também reportam a utilização da mesma versão do firebird para evitar conflitos e problemas. O SCNES e os demais sistemas estão desenvolvidos para os sistemas operacionais WINDOWS 2000 E XP. PORTANTO, quem não utilizar os sistemas operacionais descritos e a versão do Firebird que disponibilizamos poderá ter problemas. Os demais gestores que se enquadraram nas orientações não tiveram nenhum problema e já exportaram suas bases atualizadas nesta versão. Assim recomendamos a todos seguirem estas orientações para evitar transtornos.

Estamos trabalhando para auxiliar a estes gestores que tiveram problema criando uma nova versão que permita voces, mesmo utilizando o firebird 2.0 poder gerar o txt. Mas isto será apenas para agora. Nao será feita nenhuma versão do SCNES com utilização de Firebird 2.0 e nem Windows Vista num futuro proximo. Portanto aos que estão com este problema aguardem a disponibilização desta versão amanha.

Estamos a disposição para tentar auxilia-los no que for possível.

Atenciosamente.
Atenciosamente,

Elizete Soares
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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por Tiago TT » Qua Jul 16, 2008 1:46 pm

Agradecemos a iniciativa, estamos no aguardo dessa versão....do Cnes
informando que uso o Windows XP e firebird 2.0 e fiz testes com o Firebird 1.5 e o cnes não abriu.

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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por suelene lopes » Qua Jul 16, 2008 6:29 pm

Elizete agradecemos de coração todo empenho da turma do MS e do DATASUS pela disposição de atender a todos, inclusive liguei pra voce 21hs e vc estava lá nos atendendo muito carinhosamente e se colocando inteiramente a disposição, nós usuarios so temos a agradecer a todos vcs, de vez enquando uns stress mais por conta do proprio trabalho desgatante que temos que realizar...passei minhas informações pelo email e mandei a solicitação que vc me fez por aqui, mensagem privadas...No mais obrigada pelo adiamento da data de envio do sia, pela compreensão e tenham sempre essa paciencia com NÓS que fazemos o SILOS...abração
Sue Lopes

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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por Gilda » Qui Jul 17, 2008 10:59 am

Bom Dia Elizete, também agradecemos o auxílio do Datasus para nos ajudar a solucionar nosso problema com o TXT e ter nos esclarecido que devemos usar as versões do site.
Porém, ainda me resta uma dúvida; Quem tem o firebird 2.0 nunca poderá restaurar a base gerada nesta versão com o programa rodando na firebird 1.5, como faremos nas próximas competências?
Abraços
Gilda
Petropolis/RJ

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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por Celio Junior » Qui Jul 17, 2008 4:52 pm

Boa pergunta, como faremos?? :(
Célio Magalhães Jr.
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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por ElizeteSoares » Qui Jul 17, 2008 5:24 pm

A versão que estamos homologando corrigirá o problema e voces poderão continuar a usar o Firebird 1,5. Qualquer coisa diferente que ocorrer depois vocês nos avisam, por favor.

Problemas sempre vão ocorrer e teremos sempre vontade de auxilia-los. Nem sempre o nosso tempo é sufuciente para atender a todos mas estamos correndo contra o tempo para que a versao saia hoje e não prejudique a atualizaçao da base de voces nesta competencia e nem comprometa o processamento do SIA e SIH. Mas reforço que é importante voces seguiram as nossas instruções para evitarmos problemas futuros e sempre ler os avisos no site, os LEIA-ME das versoes, as portarias, etc. Aos gestores que estão cadastrados no site, sempre enviamos mala direta com avisos, portarias, etc.

Um grande abraço a todos. Estamos todos no mesmo barco. O barco do SUS e a busca por uma saúde melhor para todos.
Atenciosamente,

Elizete Soares
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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por suelene lopes » Qui Jul 17, 2008 6:02 pm

Elizete sabemos que podemos confiar em toda Equipe do DATASUS e Ministerio.
A compreensão é a chave do ENTENDIMENTO em todos os sentidos...
abraços e BOA SORTE a todos nós
Sue Lopes

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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por Patty » Sex Jul 18, 2008 7:41 am

EM RELAÇÃO AOS QUE NÃO TIVERAM PROBLEMAS COM O TXT E QUE JÁ ENVIAMOS A NOSSA BASE, É OBRIGATÓRIA ESSA NOVA VERSÃO NO NOSSO CASO?


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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por suelene lopes » Sex Jul 18, 2008 12:05 pm

mesmo com essa versão 2211 estamos tentando reinstalar o firebird 1.5 e não está dando certo,desinstalamos e excluimos todos os arquivos dos arquivos 2.0 e continua não restaurando a base

o que fazer?
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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por ElizeteSoares » Sex Jul 18, 2008 2:49 pm

Nao. Quem ja enviou base atualizada nao precisa utilizar a nova versão. Caso vá fazer alguma outra exportação, ai sim, recomendamos sempre usar a ultima.



Patty escreveu:EM RELAÇÃO AOS QUE NÃO TIVERAM PROBLEMAS COM O TXT E QUE JÁ ENVIAMOS A NOSSA BASE, É OBRIGATÓRIA ESSA NOVA VERSÃO NO NOSSO CASO?


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Re: AOS GESTORES COM PROBLEMAS PARA GERAR O TXT

Mensagem por suelene lopes » Sex Jul 18, 2008 9:17 pm

Bom deu tuod certo depois das versões portadas por vcs..Elizete vc é 1000000...Um fds de muita tranquilidade pra ti e uma semana diviva...Nós os LOUCOS da ponta agradecemos a atenção de CGSI
abraço a tods do datasus e MS/CGSI
Sue Lopes

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