PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

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TANIA
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PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por TANIA » Ter Jun 12, 2012 9:41 am

Estamos com várias AIHs rejeitadas com a mensagem de PROFISSIONAL VINCULADO NÃO CADASTRADO (DOC 980016284879674). Verificamos o CNES local e nacional e ele está devidamente cadastrado com o CBO informado com vinculo empregaticio, a partir da competencia março/12, conforme lançado na AIH. O CNS lançado corretamente. Não estamos conseguindo verificar onde está o erro.
O CNES do estabelecimento é 220.652-8.


Att.

Tania
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RosanaDatasus
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Ter Jun 12, 2012 11:27 am

TANIA escreveu:Estamos com várias AIHs rejeitadas com a mensagem de PROFISSIONAL VINCULADO NÃO CADASTRADO (DOC 980016284879674). Verificamos o CNES local e nacional e ele está devidamente cadastrado com o CBO informado com vinculo empregaticio, a partir da competencia março/12, conforme lançado na AIH. O CNS lançado corretamente. Não estamos conseguindo verificar onde está o erro.
O CNES do estabelecimento é 220.652-8.


Att.

Tania
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Verifique a competência de execução do procedimento na linha na qual o profissional foi rejeitado. Se for a competência de processamento atual, basta voltar o SCNES, reimportar o arquivo de CNS de Profissionais, consistir, gerar novamente os arquivos texto e reimportá-los para o SIHD. Se a competência de execução for anterior a competência 05/2012 será necessário reprocessar a competência e todas as posteriores, efetuando os mesmos passos descritos acima.

Rosana
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Adriana CBB
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por Adriana CBB » Ter Jun 12, 2012 12:29 pm

Rosana,
Estamos com o mesmo problema com um dos nossos prestadores, gostaria q se possível vc pudesse me enviar passo a passo como devo proceder, vou enviar p vc o espelho da AIH, caso seja necessário vc analisar.
Agradeço desde já sua atenção e fico aguardando uma resposta.
Adriana
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por nara lima » Ter Jun 12, 2012 2:43 pm

Boa tarde!

Estamos com o mesmo problema em Sorocaba, e num volume de erros significativo.
Porém não consegui entender sua explicação Rosana, você poderia nos passar o passo-a-passo dessa resolução?

At.
Nara Lima
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Ter Jun 12, 2012 2:45 pm

Adriana CBB escreveu:Rosana,
Estamos com o mesmo problema com um dos nossos prestadores, gostaria q se possível vc pudesse me enviar passo a passo como devo proceder, vou enviar p vc o espelho da AIH, caso seja necessário vc analisar.
Agradeço desde já sua atenção e fico aguardando uma resposta.
Adriana
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Em primeiro lugar Adriana, é preciso verificar se o profissional está realmente cadastrado no SCNES com vínculo empregatício. Se não estiver, e ele for autônomo, o lançamento na AIH é que está errado, basta assim, acertá-lo, deixando em branco o campo CNES/CNPJ.

Caso o profissional esteja realmente cadastrado com vínculo empregatício, o problema está na informação gerada pelos arquivos texto do SCNES na competência 03/2012 (competência de execução do procedimento na linha onde ocorreu a rejeição por profissional na AIH enviada), sendo a única forma de acerto, o reprocessamento a partir desta competência. com nova geração de arquivos texto do SCNES.

O que acontece é que por alguma inconsistência no cadastro, ao gerar os arquivos texto a serem importados para o SIHD o CNES não gerou a informação do profissional ou gerou-a sem o CNS. Para acertar é preciso não apenas gerar novo arquivo texto na competência como também efetuar o reprocessamento da mesma no SIHD.

É importante notar que o problema ocorreu no processamento da competência 03/2012. Se estas rejeições tivessem sido verificadas e acertadas na época não haveria necessidade de reprocessamento.


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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Ter Jun 12, 2012 2:58 pm

nara lima escreveu:Boa tarde!

Estamos com o mesmo problema em Sorocaba, e num volume de erros significativo.
Porém não consegui entender sua explicação Rosana, você poderia nos passar o passo-a-passo dessa resolução?

At.

Cada caso é um caso. Primeiramente é preciso identificar:
1- o lançamento na AIH corresponde à informação de cadastro? Ou seja, a mensagem de rejeição fala em profissional vinculado, o profissional está realmente cadastrado como vinculado? Ou a mensagem fala em profissional autônomo e o profissional está realmente cadastrado como autônomo

2- qual a competência de execução do procedimento na linha em que o profissional foi rejeitado? Se for igual a competência de processamento atual basta voltar ao SCNES, acertá-lo, gerar novamente os arquivos textos e reimportá-los para o SIHD; Se for competência de execução for anterior à competência de processamento atual, deve-se voltar ao SCNES, verificar as inconsistências, gerar novos arquivos texto e reprocessar desta competência até a atual .

Rosana
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por nara lima » Ter Jun 12, 2012 3:43 pm

PROFISSIONAL VINCULADO/autônomo NAO CADASTRADO

Rosana,

Em casos que se enquandram ao segundo problema

(2- qual a competência de execução do procedimento na linha em que o profissional foi rejeitado? Se for igual a competência de processamento atual basta voltar ao SCNES, acertá-lo, gerar novamente os arquivos textos e reimportá-los para o SIHD; Se for competência de execução for anterior à competência de processamento atual, deve-se voltar ao SCNES, verificar as inconsistências, gerar novos arquivos texto e reprocessar desta competência até a atual .),

não entendi o que eu tenho que corrigir no CNES? Seria o nº do Cartão Nacional de Saúde do profissiona? Se sim, o que eu faço exatamente, pois no site o profissional está com nº correto e no meu sistema está em branco e este é um campo que eu não tenho acesso para alterá-lo? Se for a importação novamente do arquivo de CNS de profissionais, não entendo como farei para corrigir em competência passadas?

Grata desde já,
Nara Lima
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Ter Jun 12, 2012 4:02 pm

nara lima escreveu:PROFISSIONAL VINCULADO/autônomo NAO CADASTRADO

Rosana,

Em casos que se enquandram ao segundo problema

(2- qual a competência de execução do procedimento na linha em que o profissional foi rejeitado? Se for igual a competência de processamento atual basta voltar ao SCNES, acertá-lo, gerar novamente os arquivos textos e reimportá-los para o SIHD; Se for competência de execução for anterior à competência de processamento atual, deve-se voltar ao SCNES, verificar as inconsistências, gerar novos arquivos texto e reprocessar desta competência até a atual .),

não entendi o que eu tenho que corrigir no CNES? Seria o nº do Cartão Nacional de Saúde do profissiona? Se sim, o que eu faço exatamente, pois no site o profissional está com nº correto e no meu sistema está em branco e este é um campo que eu não tenho acesso para alterá-lo? Se for a importação novamente do arquivo de CNS de profissionais, não entendo como farei para corrigir em competência passadas?

Grata desde já,

O problema acontece quando o SCNES gera os arquivos texto para o SIHD. Quando os arquivos-texto são gerados, ou o profissional não vai para o arquivo ou vai sem CNS. Se você me diz que na base local não tem informação do CNS, pode estar aí o problema. Entre em contato com a equipe do SCNEs para maiores esclarecimentos.
Em relação ao SIHD, você deve acertar o cadastro (de acordo com a orientação do SCNES), consistir, gerar novos arquivos-texto, importar para o SIHD e reprocessar esta competência e as seguintes até a atual.

Rosana
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por Adriana CBB » Qui Jun 14, 2012 9:03 am

RosanaDatasus escreveu:
Adriana CBB escreveu:Rosana,
Estamos com o mesmo problema com um dos nossos prestadores, gostaria q se possível vc pudesse me enviar passo a passo como devo proceder, vou enviar p vc o espelho da AIH, caso seja necessário vc analisar.
Agradeço desde já sua atenção e fico aguardando uma resposta.
Adriana
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Em primeiro lugar Adriana, é preciso verificar se o profissional está realmente cadastrado no SCNES com vínculo empregatício. Se não estiver, e ele for autônomo, o lançamento na AIH é que está errado, basta assim, acertá-lo, deixando em branco o campo CNES/CNPJ.

Caso o profissional esteja realmente cadastrado com vínculo empregatício, o problema está na informação gerada pelos arquivos texto do SCNES na competência 03/2012 (competência de execução do procedimento na linha onde ocorreu a rejeição por profissional na AIH enviada), sendo a única forma de acerto, o reprocessamento a partir desta competência. com nova geração de arquivos texto do SCNES.

O que acontece é que por alguma inconsistência no cadastro, ao gerar os arquivos texto a serem importados para o SIHD o CNES não gerou a informação do profissional ou gerou-a sem o CNS. Para acertar é preciso não apenas gerar novo arquivo texto na competência como também efetuar o reprocessamento da mesma no SIHD.

É importante notar que o problema ocorreu no processamento da competência 03/2012. Se estas rejeições tivessem sido verificadas e acertadas na época não haveria necessidade de reprocessamento.


Rosana
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Rosana,
Essa conta só foi apresentada agora me maio, ñ poderia corrigí-la em março, gostaria q vc me explicasse como é q outras contas desse mesmo prestador q foram cobradas em março foram pagas em março e agora estão sendo rejeitadas?

RosanaDatasus
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Sex Jun 15, 2012 10:10 am

Adriana CBB escreveu:
RosanaDatasus escreveu:
Adriana CBB escreveu:Rosana,
Estamos com o mesmo problema com um dos nossos prestadores, gostaria q se possível vc pudesse me enviar passo a passo como devo proceder, vou enviar p vc o espelho da AIH, caso seja necessário vc analisar.
Agradeço desde já sua atenção e fico aguardando uma resposta.
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Em primeiro lugar Adriana, é preciso verificar se o profissional está realmente cadastrado no SCNES com vínculo empregatício. Se não estiver, e ele for autônomo, o lançamento na AIH é que está errado, basta assim, acertá-lo, deixando em branco o campo CNES/CNPJ.

Caso o profissional esteja realmente cadastrado com vínculo empregatício, o problema está na informação gerada pelos arquivos texto do SCNES na competência 03/2012 (competência de execução do procedimento na linha onde ocorreu a rejeição por profissional na AIH enviada), sendo a única forma de acerto, o reprocessamento a partir desta competência. com nova geração de arquivos texto do SCNES.

O que acontece é que por alguma inconsistência no cadastro, ao gerar os arquivos texto a serem importados para o SIHD o CNES não gerou a informação do profissional ou gerou-a sem o CNS. Para acertar é preciso não apenas gerar novo arquivo texto na competência como também efetuar o reprocessamento da mesma no SIHD.

É importante notar que o problema ocorreu no processamento da competência 03/2012. Se estas rejeições tivessem sido verificadas e acertadas na época não haveria necessidade de reprocessamento.


Rosana
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Rosana,
Essa conta só foi apresentada agora me maio, ñ poderia corrigí-la em março, gostaria q vc me explicasse como é q outras contas desse mesmo prestador q foram cobradas em março foram pagas em março e agora estão sendo rejeitadas?
Adriana,

a resposta ao seu questionamento é bastaste simples: em março os arquivos texto gerados pelo SCNES continham a informação correta do profissional e por isso, ele foi importado para o SIHD. Agora, esta informação, por motivo que não posso precisar exatamente, não foi gerada ou foi gerada de forma incompleta para os arquivos texto do SCNES e não foram importadas para o SIHD.

O que se parece esquecer é que, a cada novo processamento, a informação de cadastro é gerada para os arquivos texto e importada para o SIHD. E a cada geração de arquivo texto, o profissional pode, ou não constar nos arquivos. Erros no cadastro, inconsistências, falta de atualização das versões e etc., podem fazer com que o profissional não seja gerado ou gerado com informação incompleta. Assim, o fato das contas terem sido pagas em março e não agora, não tem muita relevância.

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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por nara lima » Sex Jun 15, 2012 10:44 am

Rosana, estou com uma situação da qual preciso de um suporte para entender o que está acontecendo com o SIHD. Seria você esta pessoa? Se não for, você poderia me passar o contato?
Adiantando, o problema é o seguinte, tenho um prestador que está apresentando nessa competência um arquivo com uma única AIH, que é referente a competência 02/2012.
Essa única AIH está sendo rejeitada pelo erro: "profissional autônomo não cadastrado no hospital com o CBO informado".

Porém já consultei em tudo que pude (tenho gravada todas as telas dessas consultas), mas nada mostra onde está o erro.

Preciso muito de uma ajuda urgente.

No aguardo,
Nara Lima
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Sex Jun 15, 2012 11:20 am

nara lima escreveu:Rosana, estou com uma situação da qual preciso de um suporte para entender o que está acontecendo com o SIHD. Seria você esta pessoa? Se não for, você poderia me passar o contato?
Adiantando, o problema é o seguinte, tenho um prestador que está apresentando nessa competência um arquivo com uma única AIH, que é referente a competência 02/2012.
Essa única AIH está sendo rejeitada pelo erro: "profissional autônomo não cadastrado no hospital com o CBO informado".

Porém já consultei em tudo que pude (tenho gravada todas as telas dessas consultas), mas nada mostra onde está o erro.

Preciso muito de uma ajuda urgente.

No aguardo,
Quando aparece mensagem de profissional não cadastrado, o primeiro procedimento a tomar , é verificar, se a mensagem está compatível com a situação do profissional, ou seja, no seu caso, se na competência de execução do procedimento, o profissional está realmente cadastrado como autônomo. Se não estiver, basta alterar o lançamento na AIH.

Se ele estiver cadastrado como autônomo, o problema não está no lançamento da AIH, mas, na informação que foi importada para o SIHD no processamento a qual a competência de execução do procedimento se refere. Ou seja, quando foi gerado o arquivo texto para o SIHD, o profissional não constava do arquivo texto ou constava sem o CNS e por isso não foi importado.

Note que competência de execução não é competência de processamento e muito menos competência de apresentação. Competência de execução é quando o procedimento foi efetivamente realizado e se refere a coluna cmpt no campo procedimentos realizados na AIH.

Para resolver o problema é preciso voltar ao CNES da competência de execução, verificar se existe algum problema, como inconsistências, falta de atualização de arquivos ou versões; consistir, gerar novo arquivo texto, reimportar para o SIHD e processar o SIHD desta competência para frente.

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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por nara lima » Sex Jun 15, 2012 11:36 am

Rosana, como eu vou alterar algo no CNES referente a situação que estava em fevereiro 2012?
Os txts que usamos são gerados na competência atual de processamento, e creio que no caso de AIHs de competências anteriores os TXTs possuam um histórico da situação do CNES.
No site do CNES, quando abro o histórico do cadastro do profissional, nos meses de fevereiro até agora ele já estava cadastrado no hospital com o CBO necessário.
Quanto ao CNS, isto não dá para saber se havia um número ou não. Aliás, esse era um campo que nós não tinhamos e não temos acesso, ele é apenas atualizado pelo arquivo CNS de profissionais.
Ou seja, não vejo por onde saber qual era a situação desse campo na competência fevereiro e mesmo assim, independente disso, não vejo um forma clara de corrigir esse problema. E é para isto que preciso de ajuda!
Se precisar das telas de consulta, me passe um email para que eu possa enviá-las.

At.
Nara Lima
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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por RosanaDatasus » Sex Jun 15, 2012 11:46 am

nara lima escreveu:Rosana, como eu vou alterar algo no CNES referente a situação que estava em fevereiro 2012?
Os txts que usamos são gerados na competência atual de processamento, e creio que no caso de AIHs de competências anteriores os TXTs possuam um histórico da situação do CNES.
No site do CNES, quando abro o histórico do cadastro do profissional, nos meses de fevereiro até agora ele já estava cadastrado no hospital com o CBO necessário.
Quanto ao CNS, isto não dá para saber se havia um número ou não. Aliás, esse era um campo que nós não tinhamos e não temos acesso, ele é apenas atualizado pelo arquivo CNS de profissionais.
Ou seja, não vejo por onde saber qual era a situação desse campo na competência fevereiro e mesmo assim, independente disso, não vejo um forma clara de corrigir esse problema. E é para isto que preciso de ajuda!
Se precisar das telas de consulta, me passe um email para que eu possa enviá-las.

At.
Se você tem dúvidas em relação ao procedimento no SCNES, entre em contato com a equipe de suporte que eles te auxiliarão.
Os txts gerados na competência atual servem para a competência atual. Se é necessário gerar novos arquivos texto relativos a competências anteriores os arquivos devem ser gerados utilizando-se a informação e versão do SCNES de competências anteriores.
Um dos motivos para que o CNS não vá para o arquivo texto é relativo ao arquivo de CNS de profissionais. O suporte do SCNES lhe prestará os devidos esclarecimentos.
Não vejo como isso poderia ficar mais claro: você precisa retornar ao SCNES, executar os devidos acertos e gerar novos arquivos texto referente à competência de execução do procedimento do profissional rejeitado e reimportá-los para o SIHD, reprocessando desta competência para frente.
Se você olhar alguns posts neste fórum verá que algumas pessoas fizeram isso sem problemas.
Não preciso de telas de consulta. Eu entendi perfeitamente o problema. O que você precisa entender é que o problema não está no SIHD, mas, sim, na informação importada do SCNES para o SIHD. E a única forma de resolver este problema é gerar uma informação correta (na competência de execução do procedimento), reimportá-la para o SIHD e reprocessar.

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Re: PROFISSIONAL VINCULADO NAO CADASTRADO

Mensagem por Andrea Tudela » Sex Jun 15, 2012 12:18 pm

Bom dia Rosana!
Você diz o seguinte:
"Quando aparece mensagem de profissional não cadastrado, o primeiro procedimento a tomar , é verificar, se a mensagem está compatível com a situação do profissional, ou seja, no seu caso, se na competência de execução do procedimento, o profissional está realmente cadastrado como autônomo."

Sim estava cadastrado como autônomo com o CBO correto.

"Se ele estiver cadastrado como autônomo, o problema não está no lançamento da AIH, mas, na informação que foi importada para o SIHD no processamento a qual a competência de execução do procedimento se refere. Ou seja, quando foi gerado o arquivo texto para o SIHD, o profissional não constava do arquivo texto ou constava sem o CNS e por isso não foi importado."
"Para resolver o problema é preciso voltar ao CNES da competência de execução, verificar se existe algum problema, como inconsistências, falta de atualização de arquivos ou versões; consistir, gerar novo arquivo texto, reimportar para o SIHD e processar o SIHD desta competência para frente."

Quando vc diz voltar a competência de execução, como se fosse uma coisa simples para o SCNES, deveria saber que não é assim que as coisas funcionam.
Voltar competência implica em autorização do Ministério. Suponhamos que fosse autorizado voltarmos a competência 02/2012, deveríamos fazer o que exatamente? Importar um arquivo de CNS do site CNES que foi gerado hoje (15/06)? O arquivo da época não está mais disponível.
Lançar o nº do CNS no programa local não é possível, pois o campo não habilita.
Antes de orientar soluções utilizando o SCNES você deveria se informar melhor, é a minha sugestão. Você é clara em suas orientações, mas elas não são viáveis.
Att


Andréa Tudela Del Mastre
Nara A. Silva Lima
SCNES e Faturamento Hospitalar
Secretaria da Saúde de Sorocaba
fatura.saude@sorocaba.sp.gov.br
32382431

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