TRANMISSOR CIHA

Fórum de discussão sobre o módulo Transmissor de Remessas

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nanci almeida
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TRANMISSOR CIHA

Mensagem por nanci almeida » Seg Nov 07, 2011 10:30 am

Estou tentando transmitir o arquivo ref. ao CIHA2 das competencias janeiro e fevereiro de 2011, desde sexta feira,
aparece a mensagem : "ERRO - 14 - USUÁRIO/SENHA INVÁLIDO"
OBS. Tranmiti o CNES sem problemas.
Nanci
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Marcelo Lopes
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Re: TRANMISSOR CIHA

Mensagem por Marcelo Lopes » Seg Nov 07, 2011 11:14 am

Nanci,

Sempre tenha dúvidas sobre esse problema, mas vá no site do CNES, em SERVIÇOS / USUÁRIOS / RELAÇÃO DE USUÁRIOS/PERFIL e selecione seu município.
O seu perfil não está habilitado para o CIHA, apenas para o CIH.

Não sei se esse pode ser o problema.

Boa sorte!
Marcelo Lopes

“No Brasil, não precisamos de mais leis. Precisamos de homens, principalmente homens públicos, que observem as leis existentes.” Marco Aurélio Melo, ministro do Supremo Tribunal Federal.

nanci almeida
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Re: TRANMISSOR CIHA

Mensagem por nanci almeida » Qua Nov 09, 2011 9:14 am

Oi, Marcelo

É , meu perfil não está habilitado para o CIHA,
Já percorri todos os menus do cadastro de usuário e de gestor não encontrei a opção de Alteração de cadastro de usuário, como eu altero meu perfil ????
Nanci

Marcelo Lopes
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Re: TRANMISSOR CIHA

Mensagem por Marcelo Lopes » Qua Nov 09, 2011 10:02 am

Nanci,

Não sei como a Norma conseguiu alterar nosso perfil.
Vou pedir para ela, acessar o Forum e indicar aqui.
Lembro que teve muitos problemas.

Por favor, aguarde.
Marcelo Lopes

“No Brasil, não precisamos de mais leis. Precisamos de homens, principalmente homens públicos, que observem as leis existentes.” Marco Aurélio Melo, ministro do Supremo Tribunal Federal.

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norma suely ferreira souz
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Re: TRANMISSOR CIHA

Mensagem por norma suely ferreira souz » Qua Nov 09, 2011 10:34 am

A única forma de conseguir mudar o perfil é excluir o usuário e cadastrar novamente incluindo o novo perfil com mais uma pernissão para o mesmo
Norma Suely Ferreira Souza Américo
CRS-SES-SP

nanci almeida
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Re: TRANMISSOR CIHA

Mensagem por nanci almeida » Qua Nov 09, 2011 1:30 pm

Muito Obrigada, Marcelo, Norma
O gestor já me excluiu rsrsrssr e me incluiu novamente.
Deu Certo, consegui trasmitir o CIHA.

Nanci
São Caetano do Sul, SP

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