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AJUDA: Problemas no SIA

Enviado: Qua Nov 21, 2012 11:30 am
por †Daniel†
Olá, gostaria de saber se mais alguém está passando ou já passou por este problema:

Aqui no município pedimos aos prestadores de serviços que gerem uma via de seus relatórios do BPA com prévia para que possamos conferir se a produção apresentada está de acordo com o processamento no SIA, para evitar maiores transtornos, porém o problema é que o relatório de previa de alguns prestadores está com valor a maior do que o processado pelo SIA e o sistema não acusa nenhuma glosa ou rejeição do prestador.
Pensei que poderia ser na hora do prestador fechar no BPA sua produção, pois as linhas com erros não são exportadas, mas saem no relatório, porém parece que não é isso, pois conferi um prestador e todas as suas respectivas páginas e linhas estão importadas no SIA.

Alguém mais passou ou está com esse problema que possa me ajudar?
Obrigado.