Problemas com as Bases

[Gilda]

Boa tarde, vêm ocorrendo problemas no envio das bases, desde a exportação de setembro/2007 e não sei como posso resolver, pois o programa não os aponta.
Quando a competência de setembro/07 das Equipes ficou disponível no site, verifiquei que apareciam 05 Equipes com atendimento, além da população geral, também à população quilombola, e no nosso município não existe população quilombola.
Verifiquei também nos estabelecimentos, que as contas correntes de 03 Hospitais, apesar de cadastradas, não estão constando no site.
Enviei base de dados no dia 14/11 e hoje, 21/11 mandei novamente, para que as informações sejam atualizadas corretamente.
Não sei se os problemas estão ocorrendo na máquina devido a mudança para a Versão 2.1.9, pois em ocasiões anteriores, em troca de versões, já ocorreu de aparecerem agentes comunitários em Hospital particular.

[ElizeteSoares]

A informação de População Assistida é informada pelo gestor no Cadastro. Verifique qual foi a opção marcada atraves do backup daquela competencia.
Nao estamos disponibilizando conta corrente no site.

Verifique no sumário de carga se as suas exportações foram recebdas. Se sim, acompanhe/confira as alterações no cadastro do estabelecimento.


Elizete Soares
Moderadoa.

[Gilda]

Olá Elizete, quando criamos os cadastros das Equipes, assinalamos Poulação Geral, após isso, apenas alteramos os profissionais, quando necessário, tanto que nos meses anteriores estava tudo ok, e nessa competência da versão 2.1.9 apenas alteramos um profissional de 01 dessas 05 equipes que apresentaram o problema, as outras 04 não foram alteradas.
Já ocorreu anteriormente em algumas mudanças de versões, de embaralhar os dados cadastrais e aparecerem Agentes Comunitários em um Hopital, ainda por cima da rede privada.
Ao contactar Brasília dia 13, foi dito que esses problemas podem ter ocorrido devido a máquina estar com muitas informações além do SCNES .
Agradeço desde já a ajuda que você puder nos dar referente a competência 09/2007 das Equipes.