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Elizete,

Preciso de sua ajuda. O computador que eu tinha deu problema e perdi tudo o que tinha. Tinha feito o backup do CNES versão 2.1.5. Reinstalei o CNES no novo computador e fiz a restauração do backupmas deu erro.
Dai ainda tinha um backup da versão 2.1.1 e tentei instalar a partir desta versão e atualizando até a versão atual. Não esta dando certo, quando chego na versão 2.1.3, dá uma mensagem que o computador esta com a data configurada errada. Troco a configuração d/M/aaaa. Dai na hora de entrar no CNES ele diz que devo muda a data para DD/MM/YYYY. So que esta configuração não tem. Coloco dd/MM/aaaa. E o programa não aceita. Não sei o que fazer.

Dirce escreveu:Elizete,

Preciso de sua ajuda. O computador que eu tinha deu problema e perdi tudo o que tinha. Tinha feito o backup do CNES versão 2.1.5. Reinstalei o CNES no novo computador e fiz a restauração do backupmas deu erro.
Dai ainda tinha um backup da versão 2.1.1 e tentei instalar a partir desta versão e atualizando até a versão atual. Não esta dando certo, quando chego na versão 2.1.3, dá uma mensagem que o computador esta com a data configurada errada. Troco a configuração d/M/aaaa. Dai na hora de entrar no CNES ele diz que devo muda a data para DD/MM/YYYY. So que esta configuração não tem. Coloco dd/MM/aaaa. E o programa não aceita. Não sei o que fazer.

Tem sim:
Faz o seguinte:
Vai em iniciar/configurações/painel de controle/opções regionais e de idioma

Clica em PERSONALIZAR
Vai na guia DATA
Aparecerá a opção FORMATO DE DATA ABREVIADA e aí tu escolhe DD/MM/YYYY.

Quando instalo a versão 2.1.3 e tento entrar no programa para restaurar a copia de segurança, dá a seguinte mensagem:

ATENÇÃO! O seu computador está com a data do sistema configurada de forma incorreta, por favor atualize com a data corrente.!

Dai vou no iniciar, painel de controle, opções regionais e de idiomas, personalizar data, coloco d/m/aaaa.

Clico no ícone do CNES para entrar no programa novamente e dá a seguinte mensagem:

Antes de acessar o sistema, clique em iniciar - Configurações - Painel de controle o opções regionais, e configure o formato de data para DD/MM/YYY.

Dai sigo todos esses passos e volto de novo no CNEs e da de novo a mensagem primeira e vice versa.

O que to fazendo de errado?

Voce nao esta seguindo a intrução.
O formato requerido é DD/MM/YYY e não d/m/aaaa


Elizete Soares
Técnica Especializada
CGSI/DRAC/SAS/MS
Brasilia - DF
Telefones : 3315 2420/2698/2723/2209
email : elizete.soares@saude.gov.br

Dirce escreveu:Quando instalo a versão 2.1.3 e tento entrar no programa para restaurar a copia de segurança, dá a seguinte mensagem:

ATENÇÃO! O seu computador está com a data do sistema configurada de forma incorreta, por favor atualize com a data corrente.!

Dai vou no iniciar, painel de controle, opções regionais e de idiomas, personalizar data, coloco d/m/aaaa.

Clico no ícone do CNES para entrar no programa novamente e dá a seguinte mensagem:

Antes de acessar o sistema, clique em iniciar - Configurações - Painel de controle o opções regionais, e configure o formato de data para DD/MM/YYY.

Dai sigo todos esses passos e volto de novo no CNEs e da de novo a mensagem primeira e vice versa.

O que to fazendo de errado?

Não é para escolher "d/m/aaaa" e sim "dd/MM/yyyy" igual exposto no post anterior.
Veja a foto com as opções e a escolha certa:

Sim eu coloco esta data dd/mm/aaaa, do jeito que voce expos na foto, mas dai quando tento entrar no CNES aparece novamente aquela mensagem que o computador está com a data configurada de forma incorreta e que atualize com a data corrente. Mas está assim como voce colocou dd/mm/aaaa;

Não sei porque acontece isto

Dirce escreveu:Sim eu coloco esta data dd/mm/aaaa, do jeito que voce expos na foto, mas dai quando tento entrar no CNES aparece novamente aquela mensagem que o computador está com a data configurada de forma incorreta e que atualize com a data corrente. Mas está assim como voce colocou dd/mm/aaaa;

Não sei porque acontece isto

Quando vc volta nas configurações regionais vc encontra o formato certo dd/MM/aaaa ou outro formato?
Pois no momento em que se clica em aplicar e depois se reinicia a maquina a configuração dd/MM/aaaa deveria se manter.

Obrigada gente pela colaboração.
Só consegui fazer funcionar o Cnes, digitando tudo novamente. mas valeu.

Abraços

Dirce

Dirce escreveu:Obrigada gente pela colaboração.
Só consegui fazer funcionar o Cnes, digitando tudo novamente. mas valeu.

Abraços

Dirce

Pessoal vocês do Ministério da Saúde e DATASUS tem que criar vergonha na cara, e contratar um pessoal mais responsável para desenvolver as versões do CNES, essa porcaria de versão 2.1.3 não funciona, e quem tem um banco de dados da 2.1.2 por exemplo não consegue atualizar até 2.1.6, passei pelo mesmo problema citado pela colega no forum. Pensem nisso.

Pois é pessoal, estou tendo o mesmo problema! como minha base tem muitas informações eu não vou poder digitar tudo novamente, quero aqui uma solução por parte do pessoal do DATASUS pois os formatos de datas ao qual essa mensagem se refere está tudo correto e o problema perssiste e com isso fico sem poder exportar minha base para a secretaria de saude do meu estado, pois minha versão ainda é a 2.1.2 e tenho que chegar até a 2.1.6, o que só é possivel passando pela porcaria da 2.1.3!

aguardo retorno por parte de alguem responsavel no DATASUS

Eu digitei tudo novamente porque tenho sorte que meu município é pequeno e tenho poucos estabelcimentos, senão eu tava perdida!
O problemas das versões novas do CNES é que só pode ser importada da versão anterior. Deveria poder importar qualquer versão e depois atualizar. Voces não acham?