Erro CNES "sincronizando histórico"

[Lindalva de Oliveira]

Olá a todos!

Por favor alguém me ajude, o meu programa CNES estava ok, de um dia para o outro quando entro com a senha aparece na tela o seguinte aviso:

"sincronizando historico".
Se dou ok aparece a mensagem: "erro ao sincronizar historico" e fecha o programa. Se mando cancelar também fecha o programa.
O que devo fazer? Instalar a versão completa do CNES de novo ou existe uma outra opção?

Desde já obrigado

Lindalva
Betim-MG

[Sidnei]

Lindalva,

Bom dia, por acaso você tem um backup anterior ao erro??
Já tentou restaurar esse backup?? Me parece que é a melhor solução para esse tipo de problema que ocorreu.

Espero ter ajudado.


Sidnei - UAC/SMS - Caraguatatuba - SP.