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preciso de ajuda
Enviado: Sex Abr 11, 2008 4:25 pm
por lucineia
Olá pessoal preciso de ajuda, não consigo entrar no cnes. Atualizei a versão 2.2.02 qdo vou entrar no programa, digito senha e usuário de sempre e da a mensagem senha/usuario inválido. O que devo fazer?
Obrigado
Re: preciso de ajuda
Enviado: Sex Abr 11, 2008 6:07 pm
por LISLUCIANO
Postar está mensagem no fórum do CNES.
Re: preciso de ajuda
Enviado: Seg Abr 14, 2008 10:42 am
por SILVIA REGINA ROSA
VOCE DEVE RESTAURAR TUA VERSÃO ANTERIOR, CONFIRMAR BEM TUA SENHA, FAZER NOVO BKP, DAI SIM ATUALIZAR A NOVA VERSÃO, VEJA BEM, SE VC MUDOU SENHA NO VERSÃO SEMPRE DÁ ESTE TIPO DE PROBLEMA. POR ISTO SEMPRE DEVE-SE FAZER BKP, POIS AS VESES TEMOS ATÉ DE EXCLUIR TUDO E BAIXAR COMPETENCIA COMPLETA E DEPOIS RESTAURAR BKP. ESPERO TER AJUDADO, QUALQUER DUVIDAS, MEUS E-MAIL
SRRRO@HOTMAIL.COM FONE 041-3671-8852.
BJOS SIL
Re: preciso de ajuda
Enviado: Seg Abr 14, 2008 7:12 pm
por ElizeteSoares
Esta pergunta aj foi respondida várias vezes no forum. Leia as mensagens.
Isto ocorre quando houve problema no download do arquivo da versão. Baixe novamente e repita a operação.
Atenciosamente,
Elizete Soares
Técnica Especializada/Referência Técnica do CNES
CGSI/DRAC/SAS/MS
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Tel. 61 3315 2420 - 2698