Cadastro errado de profissional com CPF de outro

[Luciano Borges Chaves]

O que pode ter acontecido? Possuo um profissional odontológico cadastrado em minha base e quando consulto o site aparece outro profissional utilizando seu CPF e RG. O programa não detectou o problema e atualiza as minhas informações no nome do outro. Informo que o profissional também foi cadastrado em outro município e creio que pode ter acontecido um erro de cadastro. Atualmente quando verifico no site o profissional está cadastrado com outro nome e atuando nas duas equipes de saúde (nos dois municpipios) totalizando a carga horária de 80h. O que posso fazer? Envio minha base com o nome correto e os dados são atualizados no nome do outro.