mensagem de erro "Reinicie o Sistema SCNES"

[Tamiris]

Boa Tarde pessoal,

Gostaria de ajuda. Atualizei meu sistema SCNES para a versão 2.3.50. Fiz a inclusão de 2 profissionais. Rodei a advertencia e ao rodar a consistencia, ele incia a consistencia e logo em seguida aparece a mensagem: "Reinicie o Sistema SCNES".
Tentei gerar relatórios simples de profissionais e também não gera, aparece uma mensagem: "Acess violation adress 004055EB in module 'scnes.exe'. Read of address FFFFFFF".

Não faço a minima do que seja, já pesquisei nos foruns pra ver se acho alguem com problema parecido mas não encontrei nada. Alguem tem uma solução??
Agradeço muito se puderem me ajudar.