Problemas com a Versão 2.15

[alex_ornelas]

Boa tarde, fui fazer a atualização da nova versão (2.15) e qdo fui executar, no final apareceu uma falha:
ShellExecutex falhou; código 2.

Conversando com outros colegas aqui da minha regional, acreditávamos q seria devido o Interbase e Firebird no mesmo pc. Então desinstalei ambos e baixei novamente só o Fire. Deu mesmo erro.

Então fiz uma cópia de tudo o q eu tinha na pasta do Cnes e em seguida limpei essa pasta.

Baixei a versao 2.15 completa e ao executar, mesmo erro!!

NÃO SEI O Q FAZER MAIS!!!

Preciso de orientação urgente!!

OBs: antes de tudo isso acontecer, eu fiz um bkp da versao 2.14A (graças a deus)

[denismaster]

Boa tarde, fui fazer a atualização da nova versão (2.15) e qdo fui executar, no final apareceu uma falha:
ShellExecutex falhou; código 2.

Conversando com outros colegas aqui da minha regional, acreditávamos q seria devido o Interbase e Firebird no mesmo pc. Então desinstalei ambos e baixei novamente só o Fire. Deu mesmo erro.

Então fiz uma cópia de tudo o q eu tinha na pasta do Cnes e em seguida limpei essa pasta.

Baixei a versao 2.15 completa e ao executar, mesmo erro!!

NÃO SEI O Q FAZER MAIS!!!

Preciso de orientação urgente!!

OBs: antes de tudo isso acontecer, eu fiz um bkp da versao 2.14A (graças a deus)

E qual era sua versão anterior?

[alex_ornelas]

Oi, minha versão anterior era a 2.14A.

Nunca tive problemas com versões, mas parece q fui "premiado".

Se puder ajudar, agradeço.

[denismaster]

Oi, minha versão anterior era a 2.14A.

Nunca tive problemas com versões, mas parece q fui "premiado".

Se puder ajudar, agradeço.

Se o problema não é versão acredito que o problema é no sistema operacional. Seu S.O. provavelmente é windows xp service pack 1. Sugiro que você deve tentar instalar o service pack 2 ou a correção no site da microsoft:

http://support.microsoft.com/?kbid=837633

[ElizeteSoares]

O seu problema foi solucionado com a sugestão do colega???

Elizete Soares
Técnica Especializada/Referencia Técnica do CNES /Moderadora do CNES
CGSI/DRAC/SAS/MS
Brasilia - DF
Telefones : 3315 2420/2698/2723/2209
e-mail : elizete.soares@saude.gov.br