Estou com problemas no CIHA02, pois está dando alguns erros e não estamos conseguindo transmitir os arquivos. Já instalamos e desinstalamos em diferentes máquinas e como os prestadores estão nos pressionando, estou realmente bem preocupada de não conseguir solucionar este problema. Já entramos em contato com a nossa regional que não sabe utilizar esse sistema, bem como com a Secretaria da Saúde do Estado que também não nos deu suporte. Mandamos e-mails ao Ministério da Saúde e ligamos para o 136, também sem retorno. Realizamos contato com uma lista de secretarias municipais do estado do RS, em ordem alfabética, até que um anjo de Serafina Correa entrou remoto em nosso notebook e tentou de tudo também, porém não conseguiu nos ajudar.
Numa ação desesperada fui buscar nas pesquisas da internet algum fórum que auxiliasse nessas dúvidas e encontrei o fórum do DATASUS.. Alguém se disponibiliza em nos ajudar entrando na nossa máquina remotamente..
Meu telefone de contato pessoal é 51 999394338.
Respeitosamente,