Página 1 de 1

AJUDA SIHD NAO ENTRA- URGENTE

Enviado: Qui Mai 15, 2014 2:40 pm
por CLEONICE
Boa tarde colegas de forum



Estou com um serio problema no programa SIHD.
Quandro entro no programa ele aparece a tela para digitação do gestor e a senha ,apos isso fica na tela iniciando o sistema...aguarde...
Só que ele não abre de jeito nehum.
Alguem sabe o que posso fazer? A maquina que uso so tem esse programa instalado mais nada.
O que pode estar causando essa demora , ate hoje não consegui fazer nehuma atualização do mes de abril.

Se alguem puder me ajudar, agradeço



Cleonice-SMS Poços de caldas

Re: AJUDA SIHD NAO ENTRA- URGENTE

Enviado: Qui Mai 15, 2014 3:55 pm
por sergiosilva
Isto acontece quando o SIHD fica sem acesso a internet.

Tire o cabo de rede antes de chamar o programa. Quando o sistema entrar, pode recolocar o cabo.

Verifique com o seu pessoal de rede se tem firewall ou proxy inibindo a conexao com a internet.

Att,

Re: AJUDA SIHD NAO ENTRA- URGENTE

Enviado: Sex Mai 16, 2014 7:51 am
por 316940
CLEONICE escreveu:Boa tarde colegas de forum



Estou com um serio problema no programa SIHD.
Quandro entro no programa ele aparece a tela para digitação do gestor e a senha ,apos isso fica na tela iniciando o sistema...aguarde...
Só que ele não abre de jeito nehum.
Alguem sabe o que posso fazer? A maquina que uso so tem esse programa instalado mais nada.
O que pode estar causando essa demora , ate hoje não consegui fazer nehuma atualização do mes de abril.

Se alguem puder me ajudar, agradeço


Cleonice-SMS Poços de caldas

Bom dia Cleonice,

Provavelmente isso começou a acontecer depois que vc fez a atualização de versão. Faça o seguinte: desinstale o SIHD2 do seu equipamento, baixe a versão ANTERIOR, instale esta versão, restaure seu backup, faça a atualização com a nova versão. Penso que resolve seu problema.

Espero ter ajudado. 8)

Re: AJUDA SIHD NAO ENTRA- URGENTE

Enviado: Sex Mai 16, 2014 5:09 pm
por CLEONICE
Colegas de forum



Retirei o cabo da internet e não é que deu certo! Cada coisa que acontece !!!

Obrigada pela colaboração e ajuda.



Atenciosamente


Cleonice-SMS
Poços de Caldas-MG