Erro na importação Versão SIHD 5.50 e 5.51

[Clara]

Por favor, alguém sabe nos informar a respeito do seguinte erro na importação dos arquivos do SIsaih01, Versão 0561.
Todos os arquivos que importamos mostra a crítica: "arquivo zip not valid".
Erro na versão?
Aguardamos retorno e agradecemos.
Att
Secretaria Municipal da Saúde
Caxias do Sul - RS

[RosanaDatasus]

A mensagem indica que o arquivo importado está com problemas. Peça ao hospital que os gere novamente.

[Clara]

Rosana

O erro persiste.
Estou anexando as telas de erro.
Por favor, solicitamos orientação.
Obrigada,
Maria Clara

[Clara]

Rosana, não consegui enviar o arquivo de erro antes. Não consigo anexar os arquivos.
Um dos erros da tela é: "This archive is a not a valid zip archive"; o outro:" Warning - Garbage at the end of the zipfile"; e ainda: "Warning - error in zip structure".
Ficamos no aguardo.
Obrigada,
Maria Clara

[wellmap]

Clara,
Isto só acontece com 01 (um) hospital ? Provavelmente o erro está na geração do arquivo mesmo, qual o compactador eles utilizam? Winzip, Winrar, Filezip...E preciso verificar esses dados, a menssagem que você descreveu e de erro na estrutura do arquivo, certo?

a disposição

[Clara]

Welinton
O erro estava na compactação do arquivo (zip). Fui orientada a descompactar e compactar novamente e deu certo.
Obrigada pela força,
Um abraço,
Clara