forum.datasus.gov.br

Bom dia!
Socorroooo!

O SIA está apresentando o erro de profissional não cadastrado na data do atendimento, porém a profissional é cadastrada desde 2013. Este erro tem persistido nas competências!
Essa profissional pertence ao CNES do prestador terceiro de nosso laboratório contratado.

Segue print com a profissional em destaque, na competências Abril/2016:
O problema está na data de início e fim que o sistema está apontando dentro da competência conforme print, na competência Abril está informando data início: 31/03/2016 a 29/04/2016 e 30/04/2016 a 31/12/9999, os atendimentos do dia 30/03/2016 por exemplo, apresenta erro.

Já abri protocolo junto a 136 (Protocolo: 1512399) a pedido da Alzira Falcão do CNES que tentou me auxiliar mas por não saber as regras de negócio do SIA pediu que abrisse protocolo.

Me ajude!

Se está dando esse problema com a AFIP, eu orientaria o prestador trocar o profissional na hora de lançar o procedimento.

Tivemos um problema parecido com a AFIP aqui também que cobravam com uma profissional que era de outra AFIP.

Troca esse profissional e o problema acaba.

Simples de resolver.

Oi Alex!

Obrigada por me dar atenção rsrs...
A própria AFIP propôs isso, pedi as informações da profissional que pretendiam mudar para verificar a situação dela e advinha? Ela também está com essas datas de início e fim que limitam competências da produção apresentada.
Essas datas são incabíveis, não vejo proposito nelas. Data de início devia ser a data de entrada e a data fim só quando houver desligamento, se não, não há sentido algum...

Pior que a resposta desse meu protocolo foi:
"O CNES PERMITE QUE VOCÊ FAÇA UMA TRANSMISSÃO HOJE DIZENDO QUE UM PROFISSIONAL ENTRO POR EXEMPLO EM JANEIRO. MAS ESSA INFORMAÇÃO PARA PRODUÇÃO, SÓ VAI APARECER NOS TXT´S QUE FOREM GERADOS APÓS A TRANSMISSÃO.
ISSO NÃO QUER DIZER QUE A ENTRADA É INVÁLIDA, MAS SIM QUE A ENTRADA DIGITADA É ANTERIOR A COMPETÊNCIA DA TRANSMISSÃO.
POSSO CADASTRAR MARIA COMO INICIOU EM JANEIRO, MAS SE TRANSMITIR HOJE, A MARIA SÓ VAI APARECER A PARTIR DA COMPETÊNCIA 05 NO TXT."

Falei A e responderam Z, reabri o protocolo...
Tá difícil.

troca o profissional.... é mais simples e garantido.

Fizeram isso com a gente e deu certo.

É muita burocracia..

procura um profissional que esteja regularizado no CNES certinho.

com esse CBO tem vários.

Não terá dor de cabeça nenhuma.

Pessoal,

O que a Vanessa esta fazendo é o correto! alterar a produção é errado! podendo haver problemas caso ocorra uma auditoria, mesmo colocando a culpa no sistema, isto não dá o direito de alterar as informações!

Vanessa,

Foi uma produção de RAAS-PSI?
O SIA procura o profissional em seu histórico, caso seja uma produção atrasada! veja na consulta de profissionais deste estabelecimento e tecle TAB para alterar a competência, veja se ela aparece na competência passada!

[]´s

Oi Vinicius!

A produção é BPA-I.
A profissional consta no histórico, ela está cadastrada no CNES do Laboratório terceiro desde 2013.
Tirei print competência por competência do SIA com a profissional em destaque, observe as datas de inicio e fim dentro das competências, de alguma maneira esse histórico não está sendo "trazido" pelo sistema:

A minha orientação foi passar para o prestador para trocar o profissional e que esse profissional passe realmente a realizar o procedimento

Em momento algum eu disse para a SECRETARIA fazer a alteração.

O que não acho justo é o prejuízo ao prestador em função do erro do sistema.

Jamais orientei alguém a alterar por conta uma informação.

A responsabilidade da informação é do prestador, não da secretaria.

é só fazer um ofício solicitando a troca.

Disse isso pq foi postado aqui que faz meses que o problema vem ocorrendo.

Alex,

Apenas discordo de sua colocação! Se houver um erro no sistema, este deve ser corrigido! o que não pode acontecer é saber de um problema e não avisar sobre ele! Entendo que a correria do dia a dia acaba fazendo com que não paremos para analisar melhor a situação, acabando por ir pela solução mais rápida, que nem sempre é a melhor!

Mesmo sem poder responder aqui no fórum (sim, fui orientado a não responder no fórum, sobe pena de perder o emprego), eu sempre acompanho as discussões e relatos de problemas! é por isto que as vezes aparece uma versão corrigindo algo, após o mesmo ser relatado no fórum!

O caso da Vanessa já foi verificado! o SIA será alterado para procurar o profissional no histórico da competência da data de atendimento! Atualmente ele procura sempre pela competência da digitação, este é o problema!

[]´s

Que isso Vinicius?
Que absurdo!
Eles querem que a gente use o 136 que é horrível?

Estou passada.

boa tarde, vi que esse tópico é antigo, porém para mim o problema é recente, alguma forma de resolver sem trocar o profissional?