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ERRO NO SIA - HEADER INEXISTE

Enviado: Seg Mai 11, 2015 10:56 am
por cnes_parademinas
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Prezados, bom dia!

Estou com um problema que não consigo resolver.
Ao importar um arquivo APAC para o SIA, ele dá o seguinte erro: "INEXISTE O HEADER PADRÃO DO SISTEMA."

Nossa Regional nos informou que esse erro aconteceu devido ao arquivo corrompido. Porém, ele foi gerado novamente e apresentou o mesmo erro.


Alguém pode me dar uma luz??????????????????????????

Re: ERRO NO SIA - HEADER INEXISTE

Enviado: Seg Mai 11, 2015 1:38 pm
por viniciuspc
Paula,

O "Header" é a primeira linha do arquivo, existe um padrão para ele, quando o SIA não encontra o padrão correto, ele apresenta esta mensagem. :wink:

Perguntas :

1) Qual sistema utilizado para gerar o arquivo?
2) O arquivo foi enviado por e-mail? foi enviado zipado?

[]´s

Re: ERRO NO SIA - HEADER INEXISTE

Enviado: Seg Mai 11, 2015 1:43 pm
por cnes_parademinas
Oi, Vinícius, o sistema eh APAC. Não foi zipado, o arquivo está na extensão .abr.

Obrigada,

Re: ERRO NO SIA - HEADER INEXISTE

Enviado: Seg Mai 11, 2015 3:02 pm
por viniciuspc
Solicite o arquivo zipado, veja se resolve.

Se não funcionar, tente importar no APAC MAG. veja se ficou OK.

[]´s