Retransmissão de remessa. URGENTE

[alexmazzola]

Bom dia.

Estou necessitando alterar a remessa enviada no mes de dezembro/2012 referente NOVEMBRO /2012

Ocorreu uma erro na apuraçãode um de nossos prestadores no valor FAEC.

Já restaurei o bkp... atualizei a FPO e gerei um novo DTS.

Entretanto no site do datasus diz que para fazer isso é preciso enviar um email ou ligar para os telefones que ali estão.

Só que TODOS os telefones estão ocupados faz 4 dias e ninguém responde meu e-mail


Preciso fazer essa troca urgente.

NO aguardo.

[Jaque_Oliveira]

bom dia

Alex

o único jeito de reenviar uma competência é com autorização do Datasus.
vc vai ter que insistir no telefone ou email até que eles te atendam daí eles pedirão um ofício p/ vc explicar o porquê que vc precisar reenviar a fatura de novembro
eles te explicam como proceder

quando eles autorizarem vc manda um ofício explicando o que aconteceu, ah lembre de que o ofício tem que ter a assinatura do secretário de saúde

SMS APUCARANA, PARANÁ

[alexmazzola]

Jaque.. muito obrigado pela informação

vou ficar tentando..


obrigado.

[alexmazzola]

o problema é que ninguém atende o telefone e nem responde meu e-mail

assim fica difícil trabalhar...

EU NÃO ACREDITO QUE OS TELEFONES ESTÃO OCUPADOS.

Por acaso alguém do fórum tem algum outro número??

No aguardo e obrigado.

Alexandre.

[Jaque_Oliveira]

Alexandre

tenho esses telefones:
rio de janeiro 21 3985-7179
21 3985-7222

brasilia 61 3314-5873

SMA APUCARANA,PR

[RosanaDatasus]

bom dia

Alex

o único jeito de reenviar uma competência é com autorização do Datasus.
vc vai ter que insistir no telefone ou email até que eles te atendam daí eles pedirão um ofício p/ vc explicar o porquê que vc precisar reenviar a fatura de novembro
eles te explicam como proceder

quando eles autorizarem vc manda um ofício explicando o que aconteceu, ah lembre de que o ofício tem que ter a assinatura do secretário de saúde

SMS APUCARANA, PARANÁ

Não é o DATASUS quem autoriza o reenvio das competências. É o MS/DRAC/CGSI, em Brasília.

Os telefones são: (61) 3315-5824/5826

Rosana
DATASUS-RJ

[alexmazzola]

Bom dia.

obtive uma resposta de Brasília..

Enviei o ofício estou no aguardo da liberação

Obrigado pela ajuda.