Estou com um problema sério em uma unidade de Blumenau, temos o RAAS em 4 unidades e em somente em uma os seguintes erros estão acontecendo na hora da inclusão de pacientes:
0004-Data de nascimento do paciente invalida [19521015] - PSI
0075-Data de Realizacao invalida[13/01/2013] - PSI
A pessoa que está digitando está colocando as informações corretamente e da mesma forma que as outras unidades, mas no RAAS dela dá esse erro sempre, alguém sabe o que pode ser? O computador possui windows XP e o firebird 1.5, já reinstalei o programa 2 vezes, atualizei o kit e outras informações mas não conseguimos prosseguir.
Agradeço desde já a ajuda.
Erros no RAAS
Moderadores: leandro.panitz, viniciuspc, Carolina Lucena, Cristiane.Fantinel
-
rodrigoaraujo
- Membro Novato

- Mensagens: 16
- Registrado em: Ter Mai 29, 2012 9:37 am
- Localização: Blumenau/SC
Erros no RAAS
Rodrigo Ramos de Araújo
Suporte dos Sistemas de Informação SUS / BPA - SIAB - SISRCA
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
E-mail: analisedados@blumenau.sc.gov.br
Telefone: (47) 3381-6013
Suporte dos Sistemas de Informação SUS / BPA - SIAB - SISRCA
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
E-mail: analisedados@blumenau.sc.gov.br
Telefone: (47) 3381-6013
- crisfp
- Membro Avançado

- Mensagens: 550
- Registrado em: Sex Mar 16, 2007 4:16 pm
- Localização: SUZANO/SP
Re: Erros no RAAS
Rodrigo, aqui aconteceu isso no BPA, mudamos o formato da data do computador para dd/mm/aaaa, funcionou por um tempo depois o problema voltou, formatamos a maquina e instalamos o windows 7 (era windows xp), a memoria do pc tb foi aumentada, agora está funcionando certinho.
Cristina
SMS Suzano/SP
SMS Suzano/SP
-
rodrigoaraujo
- Membro Novato

- Mensagens: 16
- Registrado em: Ter Mai 29, 2012 9:37 am
- Localização: Blumenau/SC
Re: Erros no RAAS
Boa tarde Cristina.crisfp escreveu:Rodrigo, aqui aconteceu isso no BPA, mudamos o formato da data do computador para dd/mm/aaaa, funcionou por um tempo depois o problema voltou, formatamos a maquina e instalamos o windows 7 (era windows xp), a memoria do pc tb foi aumentada, agora está funcionando certinho.
A data do computador está correta, não sei o que é, mas continua dando esses erros. Já te pergunto como conseguisse instalar no windows 7? Pois aqui todos os computadores que tentamos não funciona, ocorrem vários erros e por isso continuamos instalando somente em computadores com windows Xp.
Desde já agradeço a ajuda.
Rodrigo Ramos de Araújo
Suporte dos Sistemas de Informação SUS / BPA - SIAB - SISRCA
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
E-mail: analisedados@blumenau.sc.gov.br
Telefone: (47) 3381-6013
Suporte dos Sistemas de Informação SUS / BPA - SIAB - SISRCA
Secretaria Municipal de Saúde de Blumenau
E-mail: analisedados@blumenau.sc.gov.br
Telefone: (47) 3381-6013
- crisfp
- Membro Avançado

- Mensagens: 550
- Registrado em: Sex Mar 16, 2007 4:16 pm
- Localização: SUZANO/SP
Re: Erros no RAAS
Eu segui os passos do roteiro de instalação do site do SIHD (vá em Documentação/Manuais/Roteiro para instalar o SIHD no Windows 7) é um documento em pdf, aqui deu certo.
Cristina
SMS Suzano/SP
SMS Suzano/SP