DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

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DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Celio Junior » Qui Jan 31, 2013 3:46 pm

Boa tarde a todos.
Será que alguém conseguiria me explicar porque alguns dados NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE DO SCNES?
No dia 10/12/2012 fiz uma exportação encerrando a competência DEZ/2012. Conferi hoje (31/01/2013) no site e alguns dados foram atualizados mas outros não. Para ser mais exato dados de Leitos não foram atualizados e isso está me causando problemas. O prestador tbm confere no site e me cobra a atualização, eu confiro com minha base local e está certo com os dados dele, a exportação foi feita mas os malditos dados NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE!!
Tentei ligar no Datasus mas é mais fácil falar com a Dilma do que com o pessoal de lá.
Hoje tbm fiz nova exportação abrindo a competência JAN/2013 pra ver se atualiza, se não, não sei mais o que posso fazer.
Alguém tem alguma sugestão??

O_O
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Edegar L » Qui Jan 31, 2013 3:48 pm

Só resta aguardar.Você pode fazer o que fez sim não há nenhum problema.
Agora, é só esperar o site u.u
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Celio Junior » Qui Jan 31, 2013 3:57 pm

Obrigado Edegar L, vou aguardar mas, quantos dias são necessários para que os dados sejam atualizados no site? E pq será que alguns dados desse mesmo prestador foram atualizados mas os leitos não?
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Edegar L » Qui Jan 31, 2013 3:58 pm

Na maioria das vezes leva 48hrs man, mas tem vezes que leva semanas por isso que foi bom vc ter enviado duas vezes
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Celio Junior » Seg Fev 04, 2013 12:58 pm

Mais uma vez acabei de conferir e os dados seguem SEM A DEVIDA ATUALIZAÇÃO!
Não sei mais o que fazer, será que eu teria que mandar via SEDEX ou levar pessoalmente?
:twisted:
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Edegar L » Seg Fev 04, 2013 1:34 pm

ahahah sugiro que o faça.Já entrou em contato telefonico com eles?
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Celio Junior » Seg Fev 04, 2013 2:23 pm

Consegui falar com o Datasus.
:lol:
Problema detectado: DADOS DIVERGEM DO CADASTRO ON LINE.

A devida alteração já foi feita no site, agora é aguardar pra conferir.
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Edegar L » Seg Fev 04, 2013 2:25 pm

Ah mas entao ta blz
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Re: DADOS NÃO SÃO ATUALIZADOS NO SITE

Mensagem por Celio Junior » Sex Fev 08, 2013 6:31 am

Problema solucionado. Dados atualizados.
:)
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