Eu nunca recebi uma ajuda ou esclarecimento so DATASUS atraves deste forum. Tive problema com o transmisssor trambem veja abaixo o resultados:
O texto abaixo eu caobo de enviar em resposta ao testo que que recebi, hoje 01/10/2012, como resposta de uma solictação que fiz no dia 27/09/2012 as 16h10m.
Bom dia!
Eu quero deixar aqui o meu protesto. As dificuldades criadas foram em função da mudança no modo de faturamento usando o a arquivo da FPO no SIHD. Apesar de sua resposta só vir hoje minha solictação aonteceu quatro dias atás no dia 27/09/2012, portanto dentro do prazo de envio do arquivo do SIHD2. Até onde eu sei as regras de envio do arquivo diz que o Transmissor deveria ficar aberto até o fim do dia 27/09/2012. Eu solicitai por e-mail e não por fax em função de estar dentro do prazo pra enviar o arquivo e o Transmissor deveria apenas me informar que já tinha enviado o arquivo e me perguntar se eu queria substituir o antigo. Fica muito dificil cuprir prazos estipulados pelo proprio Menisterio com as ferramentas e as regras mudando constantemente, aconteceu um problema parecido com este na noite dia 26/09/2012 não sei porque os sitios no Ministerio ficarem sem comunicação e eu não consegui enviar a base do CNES, que tinha mudanças siginificativas, solicitei alguma informação no forum do DATASUS e só consegui participação de pessoas com o mesmo problema que eu, alias eu nunca consegui uma ajuda do Misnisterio através do forum, é agora por e-mail vem esta resposta altomatica quatro dia após a solicitação.
É multo dificíl, fica aqui meu protesto.
Daniela Gomes da Costa
daniela.costa@saude.gov.br
09:18 (3 horas atrás)
para mim, Renata
Os reprocessamentos ou reenvio devem ser solicitados por Ofício do secretario de Saúde a CGSI/DRAC/SAS/MS e enviados pelo FAX (61) 3315-8956, E-MAIL
cgsi@saude.gov.br , expondo detalhadamente os motivos que justifiquem esta necessidade (nome da unidade de Saúde, código e descrição do procedimento, quantidade digitada errada e quantidade digitada correta).
Atenciosamente,
Daniela Gomes da Costa
Coordenação Geral de Sistemas de Informação - CGSI
Departamento de Regulação, Avaliação e Controle-DRAC
Secretaria de Atenção à Saúde/Ministério da Saúde - SAS/MS
Fones: (61) 3315 58 76 / 3315 89 55-FAX
SAF Sul - Edifício Premium - Torre II, 3º Andar CEP: 70070-600-Brasília/DF
De: COORDENAÇÃO GERAL DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Enviada em: sexta-feira, 28 de setembro de 2012 07:59
Para: Renata Cristina da Silva Arantes; Daniela Gomes da Costa
Assunto: ENC: Urgente Reenvio do SIHD comp 082012
De: Divino Moura [mailto:
divinoamo@gmail.com]
Enviada em: quinta-feira, 27 de setembro de 2012 16:10
Para: COORDENAÇÃO GERAL DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Assunto: Urgente Reenvio do SIHD comp 082012
Boa Tarde!
Eu necessito reenviar meu arquivo do SIHD onicompetência 082012, pois o mesmo foi processado sem os complementos do projeto de Eletivas, lembrando que o prazo se encerra hoje. Mas quando eu vou enviar surge o que se encontra anexo.
Aparecida de Goiânia-GO - 520140 arquivo HM52014001N201208.DTS.