Página 1 de 1

Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 10:15 am
por smspedrabela
Estou com problemas na hora de atualizar a nova versão do SCNES após atualizar aparece a seguinte mensagem "erro ao alterar estrutura do banco de dados" e não conclui a atualização. Na versão anterior estava normal. Já instalei a versão completa da 2590 restaurei o BKP 2580 e deu o mesmo erro.

SMS Pedra Bela

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 10:23 am
por alissonwalkoff
bom dia
Também tive esse problema.
Aconselho a instalar a atualização.
Ira pedir tudo novamente, gestor, e-mail entre outras informações.
Coloque qualquer informação, mais NÃO SE ESQUEÇA DO LOGIN E SENHA, após o CNES instalado, abra-o e restaure o ultimo backup.
Ira fechar automaticamente, depois abra-o novamente, e ficará tudo certo.


Abraços

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 11:06 am
por smspedrabela
alissonwalkoff escreveu:bom dia
Também tive esse problema.
Aconselho a instalar a atualização.
Ira pedir tudo novamente, gestor, e-mail entre outras informações.
Coloque qualquer informação, mais NÃO SE ESQUEÇA DO LOGIN E SENHA, após o CNES instalado, abra-o e restaure o ultimo backup.
Ira fechar automaticamente, depois abra-o novamente, e ficará tudo certo.


Abraços
Alisson
Boa tarde
Já fiz a instalação completa tanto da versão 2580 como da versão 2590 mas na hora de restaurar o BKP o erro persiste.

SMS Pedra BEla

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 12:12 pm
por alissonwalkoff
Aqui eu fiz o seguinte.
Primeiro fechei a COMPT 12/2011 com a versão antiga, depois fechei o CNES.
Iniciei a instalação e apareceu o erro.
Fechei o CNES, e abri novamente, pediu para configurar o gestor, configurei e restaurei o backup.
Quando restaura, o CNES fecha automaticamente, após abri-lo novamente, estava com a Versão correta, mais COMPT 12/2011.
Ae só mudei para a versão 01/2012 e pronto
esta rodando normal.
Tente fazer esses procedimentos.

Obs: Eu restaurei esse o arquivo com esse nome: SCNES_Compet_201112
E não o backup normal, quando se faz no "meio" da COMPT.

Abraços

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 12:44 pm
por norma suely ferreira souz
Pedra Bela --> resolveu o problema ??

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qua Fev 01, 2012 3:47 pm
por smspedrabela
Consegui resolver o problema

Obrigado

SMS Pedra Bela

Re: Erro na hora de atualizar a versao 2590

Enviado: Qui Fev 02, 2012 7:02 am
por alissonwalkoff
smspedrabela escreveu:Consegui resolver o problema

Obrigado

SMS Pedra Bela

Bom dia.
Poderia descrever para nós como resolveu?
Pois pode aparecer o mesmo problema com outras pessoas e elas não conseguir resolver da maneira que eu deixei.
Abraços