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estou com dificuldade com o programa do cnes, pois desde que atualizei com a versao 2240, o programa nao esta mais abrindo, como posso fazer com que o seu funcionamento volte ao normal. por favor me auxilie, pois comecei a pouco a trabalhar com estes programas e nao sei como agir. agradeco a boa von...

por favor estou tendo o mesmo problema que esta relatado aqui, por isso gostaria que me esclaresse como vc fez para reinstalar o scnes, comecei a pouco a trabalhar com os programas e estou perdida, sem saber como proceder. por favor me ajude se possível